Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего и ненадлежащего качества согласно «Закону о защите прав потребителей».

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Внимание! Весь список товаров на нашем сайте "SMDmarketUA" подлежит возврату и обмену!

  • К товарам надлежащего качества относятся все товары, которые не были в употреблении, а также сохранены их товарный вид. Возвращению подлежит только новый товар, не имеющий следов использования и не находившийся в эксплуатации, при условии:
  1. сохранение его товарного вида и потребительских свойств;
  2. отсутствие следов использования и загрязнений;
  3. сохранение пломб, ярлыков, бирок, защитных пленок;
  4. сохранение заводской маркировки;
  5. целостности, невредимости, сохранности всех частей индивидуальной (заводской) упаковки;
  6. не прошло 14 дней с момента покупки

Условия возврата для товаров ненадлежащего качества

  • К товарам ненадлежащего качества относятся товары: товар с недостатком, т.е. с любым несоответствием требованиям нормативно-правовых актов, нормативных документов, условиям договоров или предъявляемым к нему требованиям, а также информации, предоставленной производителем (исполнителем, продавцом) товар с существенным недостатком (существенным считают недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара по его целевому назначению, по вине производителя).

КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР

  1. Для того чтобы согласовать возврат товара, Вам необходимо позвонить по номеру, указанному в разделе "контакты":+38096 873 01 02; +38096 021 50 78
  2. Возврат товара происходит с помощью почтовой службы или в точке выдачи по адресу: Украина, Хмельницкая область, Хмельницкий, ул. Проскуровская 81. 29000

ВНИМАНИЕ! При возврате товара мы не возмещаем расходы, связанные со стоимостью услуг по доставке товара, а именно: выезд курьера или стоимость пересылки транспортной компанией в другой город, согласно декларации (ТТН). В случае отказа от товара стоимость услуги по доставке оплачивается покупателем.

ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

После получения и осмотра товара, в течение 3-х рабочих дней средства будут возвращены на реквизиты по которым осуществлялась оплата или наличными при самостоятельном возврате в точке выдачи